Blue Butterfly Estates er forpligtet til at beskytte dit privatliv. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler og bruger dine personoplysninger, og hvilke rettigheder og valg du har. Se også vores Cookiepolitik, som forklarer brugen af cookies og andre websporingsteknologier på vores hjemmeside.

Hvem er ansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger?

Blue Butterfly Estates, NIF: Z4018170Y og forretningsadresse på Carrer Major, 15, 4B, 03140, Guardamar del Segura, Alicante, telefon +34 623 490 645, email-adresse info@bluebutterflyestates.com, er ansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger. Derfor garanterer vi deres sikkerhed og fortrolige behandling i overensstemmelse med bestemmelserne i den europæiske generelle forordning om databeskyttelse (EU) 2016/679 samt alle andre gældende regler.

Hvilke typer og kategorier af personoplysninger behandler vi?

De kategorier af data, vi skal bruge fra dig, er opdelt i:

 Identifikations- og kontaktoplysninger.
 Forbindelses- og browserdata.

Inden for hver af disse datakategorier er følgende typer data, som vi vil anmode om fra dig, eller som du vil give os på et tidspunkt i vores samarbejde:

Identifikations- og kontaktoplysninger: For- og efternavn, postadresse, leveringsadresse, fødselsdato, telefonnummer og e-mailadresse. Du kan give os data fra tredjeparter, som du har en eller anden form for relation til. I så fald behandler vi dataene, fordi vi forstår, at du har underrettet disse tredjeparter om, at du ville give os deres data, og har henvist dem til denne privatlivspolitik, så de ved, hvordan vi behandler deres data. Vi vil dog informere dem om denne privatlivspolitik, så snart vi har mulighed for det.

Forbindelses- og browserdata. Hvis vi bruger denne type data, kan vi have adgang til din enheds IP-adresse, enheds-id og metadata.

For virksomheder behandler vi dit virksomhedsnavn og skatteidentifikationsnummer, kontaktpersonens navn og efternavn, adresse og telefonnummer. Vi sætter pris på, hvis de oplysninger, du giver, er opdaterede og nøjagtige. Hvis de oplysninger, du giver, er falske, ufuldstændige, unøjagtige eller forældede, forbeholder vi os retten til at opsige de aftalte tjenester eller enhver anden kontrakt, der måtte være underskrevet.

Til hvilke formål bruger vi dine personoplysninger?

Hos Blue Butterfly Estates bruger vi dine data i det omfang, det er tilladt i henhold til GDPR og andre gældende regler. I alle tilfælde vil dine data blive behandlet til specifikke, eksplicitte og legitime formål og vil aldrig blive behandlet på en måde, der er uforenelig med disse formål.

Specifikt vil følgende behandlingsaktiviteter blive udført:

 For at besvare dine spørgsmål, anmodninger eller andragender.
 Håndtering af kontraktforholdet og levering af konsultationstjenester efter kundens ønsker.
 Administrer dine telefonopkald.
 Udstede kvitteringer for udførte ydelser til klienten.
 For at den ønskede ydelse kan udføres korrekt, vil klientens personoplysninger, der er nødvendige for at overvåge klientens fremskridt under leveringen af ydelsen, blive behandlet.
 At udføre alle nødvendige administrative, skattemæssige og regnskabsmæssige procedurer for at overholde vores kontraktlige forpligtelser og skatte- og regnskabsmæssige forpligtelser.
 Overholdelse af vores juridiske forpligtelser.
 At analysere og forbedre vores tjenester og kommunikation med dig.
 Overvåg og evaluer overholdelse af vores politikker og standarder.
 Håndtere afsendelse af information og kommerciel prospektering på enhver måde i tilfælde af udtrykkeligt samtykke.

Hvad er det juridiske grundlag for behandling af dine data?
Retsgrundlaget for den behandling af personoplysninger, vi udfører, er altid i overensstemmelse med bestemmelserne i artikel 6 i GDPR samt artikel 8 i den organiske lov 3/2018. I tilfælde, hvor retsgrundlaget for hovedformålet med brugen af data ikke findes i et af ovenstående retsgrundlag, vil den berørte parts samtykke til behandlingen blive anmodet om.

Hvor længe opbevarer vi dine data?
Personoplysninger opbevares i det tidsrum, der er nødvendigt for at levere tjenesten, eller indtil den registrerede trækker sit samtykke tilbage. Derefter slettes oplysningerne i overensstemmelse med databeskyttelsesreglerne, hvilket indebærer blokering, så de kun gøres tilgængelige efter anmodning fra dommere og domstole, Ombudsmanden, Anklagemyndigheden eller de kompetente o􀆯entlige forvaltninger i forældelsesfristen for eventuelle retssager. Når denne frist er udløbet, slettes oplysningerne fuldstændigt.

Hvem deler vi dine data med?

Vi informerer dig om, at de data, du giver os, vil blive delt med de forskellige produkt- og tjenesteudbydere, der er nødvendige for at behandle din anmodning. Vores udbydere er forpligtet til udelukkende at bruge de angivne data til at opfylde den ønskede service.

Personoplysninger, der behandles af Blue Butterfly Estates til de ovenfor beskrevne formål, kan deles med følgende modtagere, afhængigt af retsgrundlaget for en sådan kommunikation:
 Offentlige forvaltninger i de tilfælde, der er fastsat ved lov.
 Statens sikkerhedsstyrker og korps.
 Banker og finansielle institutioner til opkrævning af betalinger for kontraktlige tjenester.
 Offentlige registre over finansielle solvens- og svigforebyggelsessystemer

Hvad er dine rettigheder?

Rettigheder:

Uanset formålet eller retsgrundlaget for behandlingen af dine data har du især ret til at:
 Ret til indsigt: Enhver har ret til at få bekræftet, om Blue Butterfly Estates behandlerpersonoplysninger om dem.
 Ret til berigtigelse: Du har ret til at få adgang til dine personoplysninger, som vi opbevarer, og anmode om berigtigelse, hvis de er unøjagtige.
 Ret til sletning: når de indsamlede data ikke længere er nødvendige til det formål, hvortil de blev indsamlet.
 Ret til begrænsning af behandling: Du kan anmode om begrænsning af behandlingen af dine data og anmode om, at de opbevares med henblik på at gøre krav gældende eller forsvare dem.
 Ret til dataportabilitet: Du har ret til at få adgang til dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format og overføre dem til en anden dataansvarlig.
 Ret til at trække samtykke tilbage: Du har ret til at trække ethvert samtykke tilbage, du tidligere har givet os til at behandle dine personoplysninger. Tilbagetrækning af dit samtykke påvirker ikke lovligheden af vores brug af dine personoplysninger, før du trak dit samtykke tilbage.

Hvrdan kan du udøve dine rettigheder?

Blue Butterfly Estates er forpligtet til at respektere fortroligheden af dine personoplysninger og garantere udøvelsen af dine rettigheder. Du kan udøve disse rettigheder gratis ved at sende en e-mail til info@bluebutterflyestates.com, hvor du blot angiver årsagen til din anmodning og den rettighed, du ønsker at udøve. Bemærk venligst, at du ifølge loven skal fremvise en kopi af dit nationale identitetsdokument (DNI) eller dit udenlandske identitetsdokument (NIE). I overensstemmelse med vores gennemsigtighedspolitik kan du også anmode om formularer til udøvelse af dine rettigheder på en af følgende måder: personligt på vores kontorer eller via email. Du er også informeret om, at du kan udøve dine rettigheder ved at indgive en klage til den kompetente tilsynsmyndighed, hvis du ikke er tilfreds med svaret på din anmodning.

Ønsker du en formular til at udøve dine rettigheder?

 Vi har formularer til udøvelse af dine rettigheder; anmod om dem via e-mail, eller hvis du foretrækker det, kan du bruge dem, der er udarbejdet af den spanske databeskyttelsesmyndighed eller tredjeparter.
 Disse formularer skal underskrives elektronisk eller ledsages af en fotokopi af IDkortet.
 Hvis du er repræsenteret af en anden person, skal du vedhæfte en kopi af deres ID eller få dem til at underskrive det med deres elektroniske underskrift.
 Formularer kan indsendes personligt, sendes pr. brev eller